Thanks for dropping by! How are you?
Hos oss ska det vara behagligt hela vägen från fönstershopping till betalning i kassan.
Hör av dig och berätta hur det känns för dig i butiken. Utan dig är vi ingenting. Tillsammans kan vi göra tillvaron ljusare.
Smile and the world smiles back at you. Vi vet. Det är bara en t-shirt. Men ändå. Take care and have a wonderful day.
Purchase Terms and Conditions
1 About Perfect T
The company is located in Stockholm. The company’s address is Jaktgatan 33, 115 47 Stockholm, Sweden.
If you wish to get in contact with us, please send an email to [email protected] and include your contact details and a short description of the matter, and we will be in touch shortly.
2 Order
An order confirmation will be sent to your email address once you have completed your order. The order confirmation contains all details about products and prices, as well as an invoice and delivery addresses.
For any errors or discrepancies in the order confirmation, please contact us immediately via email at
[email protected].
3 Delivery
Our normal delivery time is seven days. NOTE! Orders placed during weekends are delivered, by the earliest, on the Monday following the next weekend.
For any delayed orders (where we have not notified you about extended delivery times), please contact us via email at [email protected].
4 Prices
All prices in the store are in SEK and inclusive of 25% VAT.
We reserve the right to amend prices due to price changes imposed by suppliers and printing errors in the price list, as well as price errors due to incorrect information.
5 Cancellation rights
When purchasing goods from our website, you have a 14-day legal cancellation right, starting from the day you received the goods.
5.1 Utilizing your cancellation right:
If you want to cancel your purchase, you must notify us by sending an email to [email protected]. The email must contain your name, your address, email address, and order number, and it must be clear which goods the cancellation relates to. After notifying us about the cancellation, you must return the goods immediately, no later than the statutory 14 days following your cancellation notification.
You are responsible for any postage cost, delivery and the condition of the goods until we receive it. It is therefore advisable the products are carefully packaged in the original packaging.
We reserve the right to deduct from the amount to be reimbursed, an amount corresponding to any depreciation occurred compared to the product’s original value, in the event the product has been used or damaged.
5.2 The cancellation right does not apply:
Products which are sealed due to health and hygiene reasons, and where such seal has been broken by you.
Products that are sealed audio or video recordings, and where such seal has been broken by you.
Specific products that have been manufactured to suit your preferences or have clear personal characteristics based on your requirements.
Services that have been completed, for which you have expressly agreed to waive the cancellation right when the service began.
Goods that easily perish, for example, food.
Single copies of newspapers or magazines.
For more information about the legal cancellation right, see here.
6 Claims and complaints
We inspect all products before sending them to you. Should a product still be damaged or incorrect when you receive it, then we undertake to comply with applicable consumer protection regulations and correct the fault free of charge.
You must always contact us for an acknowledgement before a faulty product is returned.
Claims shall be reported as soon as the fault has been detected.
6.1 How do we process claims?
Any fault and defect shall always be reported in an email to [email protected] containing your name, address, email address, order number, and a detailed description of the fault. If we are unable to rectify the fault or deliver a similar product, we will make reimbursement for the faulty product in accordance with applicable consumer protection legislation. We will pay the return postage cost for approved claims.
We reserve the right to refuse a claim if it turns out the product is not faulty in accordance with applicable consumer protection legislation. We comply with the guidelines on complaints from The National Board for Consumer Disputes (Sw. Allmänna Reklamationsnämnden – ARN), see arn.se.
7 Limited liability
We take no responsibility for indirect damages that may be caused by the product
We accept no responsibility for delays/errors due to circumstances outside the company’s control (Force Majeure). Such circumstances may, for example, include labor conflict, fire, war, order by authority, incomplete or non-delivery from suppliers.
Furthermore, we take no responsibility for any changes to products/product characteristics by the respective suppliers or other factors outside our control.
8 Product information
We reserve the rights for any printing errors on this website and being out of stock of products. We do not guarantee that images reflect the exact appearance of the products as certain deviations in color may occur depending on the computer monitor, photo quality and resolution. We always aim to present the products as accurately as possible.
9 Information about Cookies
According to the Electronic Communications Act, visitors to a website, for information purposes, must receive information that cookies are used. The information contained in the cookie-file can be used to track a user's browsing activities. A cookie is a small text file which the website you are visiting requests to save on your computer with the purpose of providing access to various features. You can set your browser to automatically deny cookies. More information can be found on the Swedish Post and Telecom Authority’s website (Sw. Post- och telestyrelsen).
10 Personal data
By shopping at Perfect T, you accept our data protection policy and our processing of your personal data. We care about your personal privacy and do not collect more data than necessary to process your order. We never sell or disclose your personal data to any third party without a legal basis.
Perfect T is responsible for the processing of the personal data you provide to us. Your personal data is being processed by us in order to handle your purchase, and – if you have requested newsletters or promotional offers – to be able to customize marketing activities based on your individual preferences.
The information below is a summary of how we, in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR), store and process your personal data.
10.1 What is personal data?
Personal data is any information that be directly or indirectly attributed to a natural person.
10.2 What data do we store?
To be able to handle your order, and to respond to inquiries relating to your order (Customer Service), we store your first name and last name, address, phone number, email address, IP address and purchase history. Your personal data is stored for as long as we have legal basis to process your personal data, for example to fulfill the agreement between us, or to comply with legal obligations according to, for example, the Book-keeping Act (Sw. Bokföringslagen).
10.3 Legal basis
In connection with a purchase, your personal data is processed in order to fulfill the agreement with you. Marketing, promotions and similar mailings are carried out, subject to you having provided consent.
10.4 What data is disclosed and for what purposes?
10.4.1 Suppliers of payment services
For completed purchases, we disclose data to our payment service providers. Stored data include first name, last name, address, email address and phone number. If you choose to pay by invoice, your social security number is also stored by the payment service supplier. The data is stored in order to carry out the purchase and to protect the parties against fraud.
The payment service suppliers we use are: Klarna, Swish.
10.4.2 Delivery companies
To be able to deliver your order and complete our agreement, we need to disclose certain personal data to the delivery companies. Disclosed data include first name, last name and delivery address. Email address and/or mobile number may also be disclosed to the delivery company for notification purposes.
The delivery companies we co-operate with are: Schenker, PostNord.
10.4.3 Newsletter
If you have selected to subscribe to our newsletter, we will share your first name, last name and email address with our newsletter supplier. The reason is to keep you up to date with information and promotions for marketing purposes.
We use for distribution of our newsletter[EC1] .
10.5 The right to access
You have the right to obtain an extract of all personal data we store about you. Extracts are delivered electronically in a readable format.
10.6 Right to rectification
You have the right to request us to rectify inaccurate personal data, or to supplement any inaccurate information.
10.7 Right to be forgotten
You have the right to request your personal data to be erased. There are only a few exemptions from the right to erasure, such as if we are required to keep the data to comply with legal liabilities (for example to comply with the Book-keeping Act) (Sw. Bokföringslagen).
10.8 Personal data controller
Perfect T is responsible for storing and processing personal data in the web shop, and to ensure compliance with regulations.
10.9 How we protect your personal data
We use industry standards such as SSL/TLS and one-way hash-algorithms to securely store, process and communicate sensitive information such as personal data and passwords.
We use a Swedish platform, Quickbutik, operated by Quickbutik AB, located in Helsingborg.
11 Amendments of the General Terms and Conditions[EC2]
We reserve the right to, at any time, make amendments to the terms and conditions. Any amendments will be published online on the website. The amended terms and conditions are deemed to be accepted when placing an order or visiting the website.
12 Disputes and applicable law
In the event a dispute cannot be resolved through negotiations between the company’s customer service and the customer, the customer may submit a complaint to The National Board for Consumer Disputes (Sw. Allmänna Reklamationsnämnden – ARN), see arn.se. Residents of an EU member state other than Sweden may submit a complaint online to the European Online Dispute Resolution (ODR), see http://ec.europa.eu/consumers/odr.
In the event of a dispute, we follow decisions from ARN or other similar dispute resolution bodies.
Disputes regarding the interpretation or application of these general terms and conditions [EC3] shall be interpreted in accordance with Swedish legislation and law.
Köpvillkor
1 Om Perfect T
Företaget har sitt säte i Stockholm. Företagets postadress är Jaktgatan 33, 115 47 Stockholm.
Önskar du att komma i kontakt med oss, skicka ett mail till [email protected] med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör vi av oss inom kort.
2 Beställning
När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.
Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till [email protected].
3 Leverans
Våra normala leveranstider är 7 dagar. OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter.
Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadress: [email protected].
4 Priser
Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive 25% moms.
Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.
5 Ångerrätt
Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt.
5.1 Vid nyttjande av din ångerrätt:
Du måste meddela att du ångrar dig. Meddelandet ska skickas till oss [email protected]. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt.
Du bör omedelbart och senast inom lagstiftad 14 dagar efter ångermeddelandet returnera produkterna till oss.
Du står för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning.
På återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt.
5.2 Ångerrätten gäller inte vid:
Produkter som på grund av hälso- eller hygienskäl har förseglats (plomberats) och där förseglingen (plomberingen) har brutits av dig.
Produkter som har karaktär av förseglad ljud- eller bildupptagning och där förseglingen har brutits av dig.
Specialtillverkad produkt, som har skräddarsytts särskilt åt dig eller har en tydlig personlig prägel efter dina önskemål.
Tjänster som har fullgjorts och där du uttryckligen har samtyckt till att tjänsten påbörjas utan ångerrätt.
Varor som snabbt kan försämras, exempelvis livsmedel.
Lösnummer av tidningar eller tidskrifter.
För mer om den lagstiftade ångerrätten, se här.
6 Reklamation och klagomål
Vi besiktigar alla produkter innan dessa skickas till dig. Skulle produkten ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet.
Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar en defekt vara.
Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts.
6.1 Hur går du tillväga vid reklamation?
Eventuella fel och defekt ska alltid reklameras till [email protected] där du anger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.
Om det inte lyckas oss att åtgärda felet eller leverera en liknande produkt, återbetalar vi dig för den defekta produkten i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vi står för returfrakt vid godkända reklamationer.
Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer vi riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se.
7 Ansvarsbegränsning
Vi tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten.
Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande (Force Majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.
Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll.
8 Produktinformation
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker alltid på bästa sätt att exponera produkterna så korrekt som möjligt.
9 Information om Cookies
Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information kan man hitta på Post och telestyrelsens hemsida.
10 Personuppgifter
Genom att handla hos Perfect T accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund.
Perfect T är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden - för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov.
Nedan information är en summering av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.
10.1 Vad är en personuppgift?
En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.
10.2 Vilka uppgifter lagrar vi?
För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik.
Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.
10.3 Rättslig grund
I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig.
Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke från dig.
10.4 Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?
10.4.1 Betalleverantör
Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri.
De betalleverantörer (betaltjänster) som vi använder oss av är: Klarna, Swish.
10.4.2 Fraktbolag
För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela med specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering.
De fraktbolag vi samarbetar med är: Schenker, PostNord.
10.4.3 Nyhetsbrev
Har du valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte.
Vi använder för utskick av nyhetsbrev.
10.5 Rätten till tillgång
Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.
10.6 Rätt till rättelse
Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig.
10.7 Rätten att bli glömd
Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).
10.8 Ansvarig för dataskydd
Perfect T är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs.
10.9 Så skyddar vi dina personuppgifter
Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.
Vi använder en svensk plattform, Quickbutik, som drivs av Quickbutik AB med säte i Helsingborg.
11 Ändringar till de Allmänna Villkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.
12 Tvist och lagval
I tillfälle av att tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kunden, kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan man lämna klagomål online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr
Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan.
Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.